Pękanie Podłogi
: 17 lis 2010, 10:53
Witam Panie Czesławi
W styczniu tego roku kupiłem deskę barlinecką Badi. Już w lutym pojawiły się pierwsze pęknięcia na lamelach w/w deski. Reklamacja odrzucona przez Barlinek ponieważ wg tej firmy deski zostały położone z tą wadą. Wina zrzucona została na firmę montującą i uszkodzone deski zostały przez tą firmę wymienione. We wrzeźniu tego roku zauważam kolejne pęknięcia. Reklamacja poraz kolejny odrzucona. Tym razem przyczyną jest zła wilgotność deski (12%). Jednak ze względu na dobro klienta deska ma zostać wymieniona. Po 2 tygodniach zauważam kolejne 4 uszkodzone deski (w tym jedna z wymienionych desek w macu)i tym razem reklamacja jest odrzucona z następujących przyczyn:
- zmienne warunki eksploatacyjne (wilgotność powietrza od 20 do 50% oraz wilgotność deski od 7 do 12%), w związku z czym firma Barlinek nie może ponieść odpowiedzialności za nieprawidłowe parametry wilgotnościowe.
Panie Czesławie moje pytanie dotyczy: czy możliwe jest żeby pęknięcia powstawały w tak krótkim czasie od położenia podłogi (1 reklamacja po miesiącu) mimo tych warunków wilgotnościowych oraz czy powołanie rzeczoznawcy niezależnego może mi pomóc.
Pozdrawiam
Adam
W styczniu tego roku kupiłem deskę barlinecką Badi. Już w lutym pojawiły się pierwsze pęknięcia na lamelach w/w deski. Reklamacja odrzucona przez Barlinek ponieważ wg tej firmy deski zostały położone z tą wadą. Wina zrzucona została na firmę montującą i uszkodzone deski zostały przez tą firmę wymienione. We wrzeźniu tego roku zauważam kolejne pęknięcia. Reklamacja poraz kolejny odrzucona. Tym razem przyczyną jest zła wilgotność deski (12%). Jednak ze względu na dobro klienta deska ma zostać wymieniona. Po 2 tygodniach zauważam kolejne 4 uszkodzone deski (w tym jedna z wymienionych desek w macu)i tym razem reklamacja jest odrzucona z następujących przyczyn:
- zmienne warunki eksploatacyjne (wilgotność powietrza od 20 do 50% oraz wilgotność deski od 7 do 12%), w związku z czym firma Barlinek nie może ponieść odpowiedzialności za nieprawidłowe parametry wilgotnościowe.
Panie Czesławie moje pytanie dotyczy: czy możliwe jest żeby pęknięcia powstawały w tak krótkim czasie od położenia podłogi (1 reklamacja po miesiącu) mimo tych warunków wilgotnościowych oraz czy powołanie rzeczoznawcy niezależnego może mi pomóc.
Pozdrawiam
Adam