Deska podłogowa "Baltic Wood"
: 29 kwie 2009, 10:36
Witam.
Zakupiłam deskę podłogową firmy "Baltic Wood"w Castoramie- wiśnia komfort (podobno średniej twardości). Po rozmowie ze sprzedawcą i po napisach na etykiecie nadawały się świetnie między innymi do pokoju dziecięcego gdzie je ułożyliśmy.
A tu niespodzianka.
Zaraz po ułożeniu przy wstawianu mebli okazało się że zostają wgniecenia w miejscu gdzie stoją meble. Pod łóżkiem piętrowym znajdują się wysuwane szuflady na pościel- tam po tygodniu użytkowania też wystąpiły wgniecenia i silne zarysowania. Od tego czasu minęło 5 miesięcy i nawet warstwa lakieru się starła.
Moje reklamacje ani niezgodność towaru z usługą nie dają skutku a było ich już wiele.
Wydałam na tą podłogę 3 tysiące i są to dla mnie duże pieniądze.
Co mam zrobić może ktoś miał już ten sam problem.
Nadmieniam że panele mają podobno 15 lat gwarancji dla mnie nie zachowały swoich właściwości nawet przez 15 dni.
Proszę o pomoc.
Bo wydaje mi się że została już tylko droga sądowa.
Zakupiłam deskę podłogową firmy "Baltic Wood"w Castoramie- wiśnia komfort (podobno średniej twardości). Po rozmowie ze sprzedawcą i po napisach na etykiecie nadawały się świetnie między innymi do pokoju dziecięcego gdzie je ułożyliśmy.
A tu niespodzianka.
Zaraz po ułożeniu przy wstawianu mebli okazało się że zostają wgniecenia w miejscu gdzie stoją meble. Pod łóżkiem piętrowym znajdują się wysuwane szuflady na pościel- tam po tygodniu użytkowania też wystąpiły wgniecenia i silne zarysowania. Od tego czasu minęło 5 miesięcy i nawet warstwa lakieru się starła.
Moje reklamacje ani niezgodność towaru z usługą nie dają skutku a było ich już wiele.
Wydałam na tą podłogę 3 tysiące i są to dla mnie duże pieniądze.
Co mam zrobić może ktoś miał już ten sam problem.
Nadmieniam że panele mają podobno 15 lat gwarancji dla mnie nie zachowały swoich właściwości nawet przez 15 dni.
Proszę o pomoc.
Bo wydaje mi się że została już tylko droga sądowa.